Nutzungsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website seed-prism.com und die Inanspruchnahme der von seed-prism GmbH angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

seed-prism bietet Informations- und Beratungsdienstleistungen im Bereich Reisevorbereitung an. Unser Leistungsspektrum umfasst:

  • Dokumentenprüfung und Checklisten-Erstellung
  • Beratung zu Reiseversicherungen
  • Informationen zu Visa und Einreisebestimmungen
  • Gepäckorganisation und Packlisten
  • Reiseroutenplanung
  • Zusammenstellung von Notfallkontakten

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine unserer Dienstleistungen über das Kontaktformular anfragen und wir Ihre Anfrage bestätigen. Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung auf Rechnung. Zahlungsziel ist 14 Tage nach Rechnungsdatum.

5. Leistungserbringung

Wir verpflichten uns, die bestellten Dienstleistungen mit größter Sorgfalt zu erbringen. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Auftragsbestätigung. Bei Express-Anfragen kann eine verkürzte Bearbeitungszeit gegen Aufpreis vereinbart werden.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung zu stellen. Bei Änderungen der mitgeteilten Daten (insbesondere Reisedaten oder persönliche Daten) ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

7. Haftung und Haftungsbeschränkung

Unsere Informationen und Beratungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir haften jedoch nicht für:

  • Die Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen, die sich nach Erbringung unserer Dienstleistung ändern
  • Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen
  • Entscheidungen von Behörden (z.B. Ablehnung eines Visumsantrags)
  • Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind.

8. Hinweispflicht

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass:

  • Einreisebestimmungen sich kurzfristig ändern können
  • Unsere Beratung keine Rechtsberatung darstellt
  • Der Kunde verpflichtet ist, wichtige Informationen zusätzlich bei offiziellen Stellen zu verifizieren
  • Wir keine Garantie für die Erteilung von Visa oder die Einreise in ein bestimmtes Land übernehmen können

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

11. Geistiges Eigentum

Alle von uns erstellten Inhalte, Checklisten und Beratungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

seed-prism GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]